Unsere Website www.newlook.com wird von New Look Retailers Limited ("wir", "uns", "unsere", "uns selbst") betrieben. Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer 01618428, unter folgender Adresse registriert: New Look House, Mercery Road, Weymouth, Dorset, DT3 5HJ, Großbritannien. Telefon: +44 (0) 1305 76500. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Mehrwertsteuer) ist DE268888995
Verkaufsbedingungen
Downloaden Sie ein PDF der Verkaufsbedingungen hier.
Diese Verkaufsbedinungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei der New Look Retailers Limited, New Look House, Mercery Road, Weymouth, Dorset, DT3 5HJ, Großbritannien auf der Webseite www.newlook.com aufgeben.
Änderung unserer Verkaufsbedingungen
Sämtliche Änderungen unserer Verkaufsbedingungen, die möglicherweise künftig vorgenommen werden, werden auf dieser Seite bekanntgemacht. Diese Verkaufsbedingungen wurden zuletzt im Juni 2021 aktualisiert.
Rückverfolgung Ihrer Bestellung
Alle internationalen Expresslieferungen sind verfolgbar. Loggen Sie sich dazu bei „Mein Konto" ein, wählen Sie „Meine Bestellungen" und klicken Sie auf „Bestellung einsehen " , für die Bestellung die Sie verfolgen möchten. Alternativ dazu, können Sie auch auf der Startseite auf „Bestellung verfolgen“ klicken und Ihre Bestellung Nummer eingeben.
Für die Standardlieferung können Sie die Lieferung hier verfolgen: Meine Bestellung verfolgen.
Wenn Sie Ihre Bestellung in Ihrem New Look-Konto nicht finden können, haben Sie sie als Gast aufgegeben.
Sie haben nicht die Möglichkeit, Gastbestellungen von einem New Look-Konto aus anzuzeigen, aber Sie können ihren Fortschritt dennoch verfolgen.
Informationen über uns
www.newlook.com ist eine Website, die von New Look Retailers Limited (wir, unsere, uns) betrieben wird. Wir sind in England und Wales unter der Handelsnummer 1618428 registriert. Unsere Umsatzsteuernummer ist DE268888995.
Kostenpflichtige Bestellungen
Nachdem Sie bestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns, die bestätigt, dass wir die Bestellung erhalten haben. Dies bedeutet nicht, dass die Bestellungen akzeptiert wurden. Alle Bestellungen unterliegen der Akzeptanz von unserer Seite; wir schicken Ihnen eine zweite E-Mail, welche die Akzeptanz und den Versand Ihrer Bestellung bestätigt. Der Vertrag zwischen uns (Vertrag) besteht erst, wenn wir unsererseits diese E-Mail senden. Nur die in der E-Mail als versendet aufgeführten Produkte sind in dem Vertrag inbegriffen.
Verfügbarkeit
Alle Artikel unterliegen der Verfügbarkeit. Wir informieren Sie schnellstmöglich, sollte keines der von Ihnen bestellten Produkte verfügbar sein. In diesem Fall werden wir Ihre Bestellung stornieren. Falls nur einige der von Ihnen bestellten Produkte verfügbar sind, wird dies in der E-Mail zur Akzeptanz und dem Versand dargelegt. Falls Sie per Kredit-, oder Bank -Karte bezahlen, werden wir diese nicht für die Produkte belasten, die nicht verfügbar sind. Falls Sie per PayPal zahlen, werden alle Zahlungen für nicht verfügbare Produkte wieder auf Ihr PayPal-Konto gutgeschrieben.
Wir können von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen, Einkäufe mit nicht mehr als 10 Stück (oder jede andere Menge, die wir für angemessen halten) von einem Artikel pro Transaktion zu begrenzen.
Bestellfehler
Sie können Ihre Bestellung ändern, bis Sie auf „Kostenpflichtig bestellen“ auf der Checkoutseite im Zahlungsabschnitt klicken.
Preise
Bitte beachten Sie, dass die auf der Webseite angegebenen Preise gegebenenfalls Umsatzsteuern enthalten, allerdings sind Versandkosten nicht inbegriffen; diese werden dem Gesamtbetrag hinzugefügt. Die anfallenden Versandkosten werden während der Kaufabwicklung deutlich aufgeführt. Aufgrund der großen Anzahl an Produkten auf unserer Website ist es möglich, dass einige aufgeführte Produkte trotz bester Bemühungen über falsche Preise verfügen. Falls wir einen Preisfehler entdecken, verfahren wir nach unserem Ermessen wie folgt: Entweder (i) Wir kontaktieren Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder stornieren; oder (ii) Ihre Bestellung abzulehnen und Sie darüber zu informieren.
Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen mit den folgenden Kredit- oder Bankkarten: Visa Kredit- oder Bankkarten, MasterCard Kredit- oder Bankkarten, American Express Kredit und Kundenkarten, Switch/Maestro Bankkarten, Visa Electron Karten. Bitte beachten Sie, dass Sie ein neues Konto bei PayPal einrichten müssen, falls Sie über diesen Weg zahlen möchten und noch nicht über ein bestehendes PayPal-Konto verfügen. Derzeit akzeptieren wir keine Barzahlungen oder Schecks für Online-Bestellungen. Indem Sie Ihre Bestellung bei unserer Webseite aufgeben, bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungseinzelheiten gültig und korrekt sind. Alle Transaktionen werden in Euro abgerechnet. Wir belasten Ihre Kredit oder Bank- Karte erst, wenn wir Ihre Bestellung versenden, alle über PayPal abgewickelten Bestellungen allerdings, werden direkt fällig. Wenn wir Ihre Bestellung stornieren oder wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund ablehnen oder stornieren möchten, werden diese Gebühren Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.
Sonstige Geschäftsbedingungen
Lieferung
Wir liefern mittlerweile in über 65 Länder weltweit
Wenn Sie kein Konto bei uns besitzen, können Sie eine Lieferadresse eingeben, sobald Sie die Produkte ausgewählt haben, die Sie von uns kaufen möchten. Wenn Sie ein Konto bei uns besitzen, können Sie ihre Lieferadresse unter “Mein Konto” speichern. Sie können die Lieferadresse während des gesamten Bestellvorgangs ändern, bis Sie auf “Kostenpflichtig Bestellen” klicken.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung zum erwarteteten Zeitpunkt ankommt, nehmen wir Änderungen während besonders gut besuchten Zeiten unserer Seite vor. Diese veränderten Optionen werden während des Bestellvorgangs deutlich gemacht.
Aufgrund von Einschränkungen durch Zoll, gesetzlichen Regulierungen und bestimmten systemtechnischen Einschränkungen für Bestellungen, die weltweit aufgegeben werden, können einige unserer Produkte eventuell nicht an bestimmte Adressen geliefert werden. Wir behalten uns das Recht vor zu bestimmen, welche Produkte weltweit geliefert werden können.
Bitte beachten Sie, dass manche Länder über Einfuhrbeschränkungen für bestimmte Produkte oder Materialien verfügen. Auf die von Ihnen bestellten Produkte mit einer Lieferadresse außerhalb von Großbritannien können Zölle oder Steuern bei der Einfuhr auferlegt werden. Diese Zölle oder Steuern werden erhoben, wenn das Produkt das Zielland erreicht. Sie sind dafür verantwortlich, die Einschränkungen für die Lieferung unserer Produkte in das von Ihnen gewählte Zielland ausfindig zu machen. Sie sind weiterhin für alle Zölle, Steuern oder zusätzliche Kosten verantwortlich, die Ihren Produkten bei der Einfuhr auferlegt werden und müssen diese zahlen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zollbehörde oder Ihre Poststelle vor Ort zu kontaktieren, um mehr über die Zolleinschränkungen und möglichen Kosten vor der Bestellung zu erfahren.
Widerrufsrecht
Sofern Sie ein Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn wir diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns günstigste Standardlieferung gewählt haben), z spätestens binnen fünfzehn Werktagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihre Kündigung dieses Vertrags bei uns eingegangen ist oder wir diesen widerrufen haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an New Look Retailers Limited, New Look Wexford, 18 North Main Street, County Wexford, Irland, Y35 EK29 zurückgesendet dieser Vertrag zurückgegeben oder geliefert werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie haften nur für Wertminderungen der Waren, die auf einen anderen Umgang als den zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang zurückzuführen sind.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Hierzu zählen beispielsweise Piercing-Schmuck, Bademoden, Haarverlängerungen, Beauty-Produkte, Körperpflegeprodukte und Parfüms.
Freiwilliges Rückgaberecht
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht mit unseren Produkten zufrieden sind, können Sie diese in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen innerhalb von 28 Tagen zurückgeben. Diese Möglichkeit besteht unabhängig von dem Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht.
New Look Shops weltweit können keine Internetkäufe umtauschen oder Rückerstattungen gewähren. Kunden können Ihre Bestellungen nur auf dem Postweg zurücksenden.
Bitte beachten Sie den der Ware beiliegenden Versandschein. Wird die Ware auf dem Postweg retourniert, sollten Sie sich eine Versandbestätigung des verwendeten Postdienstes ausstellen lassen. Wir empfehlen, einen Postdienst zu nutzen, bei dem Ihre retournierte Ware in der Höhe des Warenwertes versichert ist. Wir erstatten den vollen Kaufpreis der Ware mittels derselben Methode, die zur Zahlung verwendet wurde. Über das Logistikzentrum kann kein Umtausch vorgenommen werden (da wir den Lagerbestand aufgrund des erwarteten hohen Absatzes der Kollektionen nicht gewähren können).
Sobald wir Ihre Sendung erhalten haben erfolgt die Rückerstattung binnen 15 Werktagen.
Angemessene Sorgfaltspflicht
Wenn Sie Waren retournieren, müssen diese mit angemessener Sorgfalt behandelt werden und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden. Das bedeutet:
- Sie können die Verpackung öffnen und die Produkte genau wie in unserem Shop prüfen und anprobieren.
- Probieren Sie die Ware nicht an, wenn Sie ein starkes Parfüm/Aftershave oder Deodorant tragen, das Gerüche oder Flecken an der Ware hinterlässt.
- Schuhe dürfen nicht draußen getragen werden und die Sohle darf keine Abnutzungsspuren zeigen.
- Hygienestreifen dürfen von keinen Artikeln entfernt werden (beispielsweise von der Bademode).
- Etiketten dürfen von keinem Artikel entfernt werden.
- Sie müssen für Ihre Rücksendung nicht unbedingt die Originalverpackung verwenden, sondern können jede Ihrer Meinung nach geeignete Verpackung verwenden.
Wird die Ware vor der Rückgabe an uns nicht mit der angemessenen Sorgfalt behandelt, ist möglicherweise Wertersatz zu leisten. Unsere Rückgaberichtlinien haben keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte Produkte.
Eigentums- und Gefahrenübergang
Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Zustellung. Das Eigentum der Ware wird erst ab dem Zeitpunkt der Zustellung oder (sofern später), wenn die vollständige Zahlung des offenen Rechnungsbetrages für die Ware bei uns eingegangen ist, einschließlich der Zustellungsgebühren, auf Sie übertragen.
Gewährleistung
Wir haften für Mängel an der gelieferten Ware nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.
Haftung
Für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, haften wir mit folgender Maßgabe:
Unsere Haftung für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist unbeschränkt.
Für Schäden, die von uns weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verursacht wurden, haften wir nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus der Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von der vorstehenden Haftungsbeschränkung unberührt.
Informationen zu Ihrer Person
Wir verarbeiten persönliche Informationen über Sie in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.
Produktfarben
Wir sind äußerst bemüht, die Farben der Waren auf unserer Seite so exakt wie möglich abzubilden. Nachdem jedoch die tatsächlich von Ihnen wahrgenommene Farbe von Ihrem Bildschirm abhängt, können wir nicht garantieren, dass die von Ihrem Bildschirm angezeigte Farbe genau der Farbe der zugestellten Ware entspricht.
Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlich verankerten Rechte.
Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen
Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung, wenn es uns aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle nicht möglich ist, bzw. nur mit Verzögerung möglich ist, unseren Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachzukommen. Dazu gehören Ereignisse höherer Gewalt, Brände, Überflutungen, extreme Wetterbedingungen, Explosionen, Kriege, Terrorakte, Arbeitskonflikte (unabhängig davon, ob New Look-Angestellte beteiligt sind) oder Anordnungen der örtlichen oder zentralen Regierung oder sonstiger zuständiger Behörden. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlich verankerten Rechte.
Vollständige Vereinbarung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Bekanntmachungen auf unserer Website beinhalten die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Warenlieferung. Keine anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen Teil dieses Vertrages dar, außer nach schriftlicher Vereinbarung mit uns, die von einem befugten New-Look-Mitarbeiter unterschrieben ist.
Unser Recht auf Änderung dieser AGB
Wir verfügen über das Recht, die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern. Für Sie gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zur Zeit Ihrer Warenbestellung bei uns in Kraft sind.
Recht und Gerichtsstand
Diese Webseite, jeglicher Inhalt hiervon und jeglicher Vertrag, der aus der Nutzung dieser Webseite hervorgeht, unterliegt dem Englischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und wird entsprechend ausgelegt. Die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften für Verbraucher bleibt hiervon unberührt. Wenn Sie keinen inländischen allgemeinen Gerichtsstand haben, Sie Ihren Wohnsitz oder Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt haben, zum Zeitpunkt der Klageerhebung weder Ihr Wohnsitz noch Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort bekannt sind oder Sie ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand England und Wales. Im Übrigen gelten für die örtliche und internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online- Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Datenschutz von Kindern auf unserer Webseite
Unsere Website ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt und wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.
Um einen Vertrag mit New Look abzuschließen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und über eine gültige Kredit- oder Debitkarte von einer von uns akzeptierten Bank verfügen. New Look behält sich das Recht vor, von Ihnen gewünschte Aufträge abzulehnen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bestätigen Sie, dass die von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß und richtig sind, dass Sie der autorisierte Benutzer der Kredit- oder Debitkarte sind, die für die Bestellung verwendet wurde, und dass Sie über ausreichende Mittel verfügen, um die Kosten für Ihre Bestellung zu bezahlen Auftrag. Die Kosten für Waren und Dienstleistungen ausländischen Ursprungs können Schwankungen aufweisen. Sämtliche beworbene Preise können solchen Änderungen unterliegen.
AGB für Werbeaktionen
Dies sind unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen für Werbeaktionen, die zeitweise durch spezielle Geschäftsbedingungen für Werbeaktionen ersetzt werden können.
Rabatte in Prozenten (oder Geldwerten)
(z. B. 20 % Rabatt)
1. Die Ermäßigung ermächtigt Sie zu einer Einsparung von einer bestimmten Summe und Währung/einem angegebenen Prozentsatz für den genannten Zeitraum. Falls nicht anders angegeben gilt der Rabatt nur für den vollen Verkaufspreis und Artikel aus Sonderaktionen (diese Angebote schließen permanent reduzierte Ware, Ware im Sale und Lizenzwaren aus) und müssen in einer Transaktion abgewickelt werden.
2. Der Rabatt ist in dem in der Sonderaktion genannten Zeitraum in allen teilnehmenden New Look Shops und online gültig.
3. Der Rabatt kann nicht in Kombination mit anderen Sonderaktionen aus Presse und Zeitschriften sowie Ermäßigungen (einschließlich Studentenermäßigungen und New Look Angestelltenrabattkarten) oder anderen Sonderaktionen (einschließlich anderer Sonderaktionen von New Look) verwendet werden.
4. Es erfolgt keine Barauszahlung und es werden keine anderen Alternativen angeboten.
5. Der Rückerstattungswert des/der Artikel(s), auf den der Rabatt angewendet wurde, ist der rechtmäßige Erstattungswert gemäß der Rückgaberichtlinien von New Look, abzüglich des erhaltenen Rabatts
6. Dieses Angebot kann jederzeit nach Ermessen von New Look geändert oder zurückgezogen werden.
7. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden nicht berührt.
Rabatt basierend auf dem Wert der gekauften Artikel
(z. B. 5€ Rabatt bei Ausgaben von 25€)
8. Das Angebot berechtigt Sie zu Einsparungen einer bestimmten Summe, wie in der Sonderaktion angegeben, wenn Sie (mindestens) die erforderliche Summe für berechtigte Artikel in einer einzelnen Transaktion während des angegebenen Zeitraums bei New Look ausgeben.
9. Falls nicht anders angegeben, gilt das Angebot nur für Einkäufe zum vollen Warenpreis oder für Sonderaktionsartikel (das Angebot schließt permanent reduzierte Waren/Waren im Sale und Marken/Lizenzartikel aus).
10. Der Rabatt ist in dem in der Sonderaktion/auf dem Gutschein genannten Zeitraum in allen teilnehmenden New Look Shops und online gültig.
11. Der Rabatt kann nicht in Kombination mit anderen Sonderaktionen aus Presse und Zeitschriften sowie Ermäßigungen (einschließlich Studentenermäßigungen und New Look Angestelltenrabattkarten) oder anderen Sonderaktionen (einschließlich anderer Sonderaktionen von New Look) verwendet werden.
12. Es werden keine Bargeld- oder andere Alternativen angeboten, und der Rabatt kann nur einmal eingelöst werden.
13. Alle physischen Rabattgutscheine müssen beim Kauf an einen Mitarbeiter ausgehändigt werden. Fotokopierte, beschädigte, verunstaltete oder abgelaufene Gutscheine werden nicht akzeptiert.
14. Der Rückerstattungswert des/der Artikel(s), auf den der Rabatt angewendet wurde, ist der rechtmäßige Erstattungswert gemäß der Rückgaberichtlinie von New Look, abzüglich des erhaltenen Rabatts.
15. Dieses Angebot kann jederzeit nach Ermessen von New Look geändert oder zurückgezogen werden.
16. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden nicht berührt.
'BOGOF' (Zwei zum Preis von einem) (oder 2 kaufen und den 3. kostenlos oder reduziert erhalten)
17. Das Angebot ermöglicht es Ihnen einen Artikel zu kaufen und den nächsten kostenlos zu erhalten oder den Artikel mit dem niedrigsten Preis gemäß der Sonderaktion kostenlos/zu einem reduzierten Preis zu erhalten, wenn Sie (mindestens) eine bestimmte Anzahl an qualifizierten Artikeln in einer einzelnen Transaktion während dem angegebenen Zeitraum bei New Look kaufen. Falls nicht anders angegeben, gilt der Rabatt nur für den vollen Verkaufspreis und Artikel aus Sonderaktionen (diese Angebote schließen permanent reduzierte Ware, Ware im Sale und Lizenzwaren aus).
18. Der Rabatt ist in dem in der Sonderaktion genannten Zeitraum in allen teilnehmenden New Look Shops und online gültig.
19. Das Angebot kann nicht in Kombination mit anderen Sonderaktionen in der Presse und in Zeitschriften sowie Ermäßigungen (einschließlich von Studentenermäßigungen und New Look Angestelltenrabattkarten) oder anderen Sonderaktionen (einschließlich anderer Sonderaktionen von New Look) genutzt werden.
20. Es erfolgt keine Barauszahlung und es werden keine anderen Alternativen angeboten.
21. Vollständige und teilweise Rückerstattungen können im Zuge dieser Sonderaktion erhalten werden, indem der qualifizierte Artikel zusammen mit dem kostenlosen Artikel und dem Kaufnachweis zurückgesendet wird. Ohne diese können wir keine Rückerstattungen bearbeiten. Der kostenlose Artikel kann nicht für Geldwerte oder Guthaben rückerstattet werden und kann nur ausgetauscht werden, wenn dieser fehlerhaft ist. Austausche müssen für einen ähnlichen Artikel zum gleichen oder niedrigeren Wert gemacht werden.
22. Dieses Angebot kann jederzeit nach Ermessen von New Look geändert oder zurückgezogen werden.
23. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden nicht berührt.
Kaufen Sie zu einem bestimmten Preis ein und erhalten Sie einen Artikel kostenfrei
(z. B. kostenlose Sonnenbrille, wenn Sie 35€ oder mehr ausgeben)
24. Dieses Angebot berechtigt Sie zu einem kostenlosen Artikel (solange der Vorrat reicht), wenn Sie mehr als eine bestimmte Summe in einer einzelnen Transaktion bei New Look ausgeben. Qualifizierende Artikel beinhalten alle Artikel zu vollem Preis und innerhalb von Sonderaktionen, schließen jedoch alle permanent reduzierten Artikel und Lizenzartikel aus. Innerhalb Ihrer Bestellung anfallende Lieferkosten zählen nicht zu den im Sinne dieser Ziffer qualifizierenden Ausgaben .
25. Dieses Angebot gilt in teilnehmenden New Look Shops für den in der Sonderaktion genannten Zeitraum.
26. Dieses Angebot kann online eingefordert werden.
27. Es erfolgt keine Barauszahlung und es werden keine anderen Alternativen angeboten.
28. Dieses Angebot kann nicht in Kombination mit anderen Sonderaktionen in der Presse und in Zeitschriften sowie Ermäßigungen (einschließlich von Studentenermäßigungen und New Look Angestelltenrabattkarten) oder anderen Sonderaktionen (einschließlich anderer Sonderaktionen von New Look) genutzt werden.
29. Dieses Angebot kann jederzeit nach Ermessen von New Look geändert oder zurückgezogen werden.
30. Vollständige und teilweise Rückerstattungen können im Zuge dieser Sonderaktion erhalten werden, indem der qualifizierte Artikel zusammen mit dem kostenlosen Artikel und dem Kaufnachweis zurückgesendet wird. Ohne diese können wir keine Rückerstattungen bearbeiten. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden nicht berührt.
Mehrfachkauf-Sonderaktion
(z. B. 3 x 5€ T-Shirts für 12€ kaufen)
Mehrfachkauf-Sonderaktionen gelten für die speziell aufgeführten Artikel, die jederzeit geändert werden können und nur gelten, solange der Vorrat reicht. Preise schließen den Versand und Verpackungen nicht ein. Falls Sie nicht genügend Artikel kaufen, um zu dem Rabatt berechtigt zu sein, wird der Artikel mit dem normalen Preis berechnet (z. B. wenn die Mehrfachkauf-Sonderaktion lautet „3 x 5€ T-Shirts für 12€ kaufen" und sie 2 T-Shirts kaufen, werden Ihnen 10€ berechnet). Falls nicht anderweitig angemerkt, gilt der Rückgabewert der Artikel, die im Zuge dieser Sonderaktion gekauft werden als der Wert gemäß der Rückgaberichtlinien abzüglich des prozentualen Rabatts, den Sie erhalten haben. Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden nicht berührt.
Nutzungsbedingungen
Dieser Abschnitt informiert Sie über die AGB (Nutzungsbedingungen), welche die Verwendung unserer Webseite www.newlook.com (unsere Seite) regeln, sowohl als Gast als auch als registrierter Nutzer. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie diese Seite nutzen. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese zu befolgen.
Warenkauf durch unsere Seite
Der Warenkauf auf unserer Seite unterliegt unseren Verkaufsbedingungen.
Ihre personenbezogenen Daten
Bei der Bestellung von Waren auf unserer Seite werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren. Die Angaben, die Sie auf unserer Seite machen, müssen vollständig und wahrheitsgemäß erfolgen. Sie dürfen sich nicht als eine andere Person oder Körperschaft ausgeben, keinen falschen Namen verwenden und keinen Namen anführen, auf den Sie keinen Anspruch haben. Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise andere Dienste an, die ebenfalls der Registrierung bedürfen.
Wir verarbeiten persönliche Informationen über Sie in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.
Passwort und Kontosicherheit
Um auf unserer Webseite auf Ihre gespeicherten Daten zugreifen zu können, müssen Sie Ihre Konto- und Passwortdaten (Anmeldedaten) eingeben. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und jegliche Aktivitäten, die mit Ihrem Konto durchgeführt werden, verantwortlich. Wenn Sie Sorgen zu Ihren Anmeldedaten oder wenn dem Verdacht des Datenmissbrauchs haben, kontaktieren Sie uns. Wir können Ihr Konto auf Anfrage jederzeit deaktivieren.
Dienste Dritter
Von Zeit zu Zeit können wir bestimmte, von Dritten bereitgestellte Dienste auf unserer Webseite zur Verfügung stellen. Um auf diese Dienste zugreifen zu können, müssen Sie sich bei diesen Dritten registrieren und direkt mit ihnen kommunizieren. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt dieser Webseiten Dritter oder die Leistung dieser Dienste. Dementsprechend nutzen Sie diese Dienste auf eigene Gefahr und wir übernehmen keinerlei Verantwortung für sie oder für jegliche Verluste oder Schäden, die durch Ihre Nutzung dieser Dienste entstehen.
Haftung
Wir haften für Waren, die Sie auf unserer Seite erworben haben, gemäß unseren Verkaufsbedingungen.
Wir haben die Inhalte unserer Seite mit größter Sorgfalt erstellt. Das Auftreten von Fehlern, insbesondere hinsichtlich der Aktualität, inhaltlichen Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Seite eingestellten Informationen, kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Wenn wir über unrichtige Inhalte auf unserer Seite informiert werden, versuchen wir diese so bald wie in zumutbarer Weise möglich zu korrigieren.
Für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Seite entstehen, haften wir mit folgender Maßgabe:
Unsere Haftung für Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist unbeschränkt.
Für Schäden, die von uns weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verursacht wurden, haften wir nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus der Übernahme einer Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von der vorstehenden Haftungsbeschränkung unberührt.
Geistiges Eigentum
"New Look“ ist eine eingetragene Marke von New Look Limited.
Wir sind die Eigentümer oder Lizenzinhaber aller Handelsmarken und anderer Marken, Handelsnamen, Markennamen, Unternehmensnamen, Darstellungen, Bildern, Logos, geschützten und nicht geschützten Designs, Urheberrechte und all der anderen geistigen Eigentumsrechte, die auf unserer Seite erscheinen oder im Material enthalten sind, das auf unserer Seite veröffentlicht wird. Sie können von diesen Rechten und dem Material ausschließlich zum Zweck der Nutzung unserer Seite entsprechend diesen Nutzungsbedingungen Gebrauch machen.
Es ist Ihnen nicht gestattet jeglichen Inhalt unserer Seite zu kopieren, zu reproduzieren, erneut zu publizieren, herunterzuladen, zu posten, zu veröffentlichen, auszustrahlen, zu übermitteln, der Öffentlichkeit bereitzustellen oder anderweitig zu nutzen, mit Ausnahme des persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauchs.
Verfügbarkeit der Seite
Bei Bedarf kann der Zugang zu unserer Webseite gesperrt werden oder die Webseite unbegrenzt geschlossen werden. Wir übernehmen keine Haftung, wenn unsere Webseite aus irgendeinem Grund zu irgendeiner Zeit bzw. für einen unbestimmten Zeitraum nicht zugänglich ist.
Viren, Hacking und andere Verstöße
Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere Seite missbräuchlich zu verwenden, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben, Keylogger, Spyware, Adware oder anderes bösartiges oder technisch schädliches Material einsetzen. Der Versuch des unbefugten Zugriffes auf unsere Seite, den Server, auf dem unsere Seite gespeichert ist, oder jeglichen Server, Computer oder jegliche Datenbank, die mit unserer Seite verbunden sind, ist verboten. Sie dürfen unsere Webeseite nicht mit einer Denial-of-Service Attacke oder einer Distributed Denial-of Service Attacke attackieren.
Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, begehen Sie eine Straftat gegen den Computer Misuse Act 1990 (Computermissbrauchs-Verordnung). Wir werden jeglichen Verstoß gegen dieses Gesetz der vollziehenden Behörde melden und wir werden mit dieser Behörde zusammenarbeiten, damit Ihre Identität offengelegt wird. Falls ein solcher Verstoß vorkommt, haben Sie keinerlei Rechte mehr, diese Webseite zu nutzen.
Zu unserer Webseite verlinken
Sie dürfen auf unsere Webseite verlinken, vorausgesetzt es erfolgt in fairer und rechtskonformer Weise und schädigt unseren Ruf nicht oder nutzt unseren Ruf aus. Sie dürfen den Link nicht so schalten, dass der Eindruck von Verbundenheit, Einverständnis oder Unterstützung entsteht, wo es nicht vorliegt.
Unsere Webseite darf nicht auf irgendeiner anderen Webseite als Frame eingebunden werden, und Sie dürfen auch keinen Link zu jeglichem Teil unserer Webseite erstellen, bei dem es sich nicht um die Startseite handelt. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne entsprechende Benachrichtigung zurückzuziehen. Die Webseite, von der Sie verlinken, muss in Übereinstimmung mit lokalem, nationalem oder internationalem Recht, Vorschriften und guter Industriepraxis sein.
Änderungen
Wir können die Nutzungsbedingungen jederzeit durch Änderungen auf dieser Seite revidieren. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, damit Sie von eventuell vorgenommenen Änderungen Notiz nehmen. Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt im Juni 2021 aktualisiert.
Teilnichtigkeit
Sollte irgendeine dieser Nutzungsbedingungen ungültig sein, bleiben die restlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen in größtmöglichem gesetzlichem Umfang gültig.
Beschwerden
Bei New Look sind wir darum bemüht jederzeit unsere Kunden glücklich zu machen. Sollten Sie dennoch mit irgendeinem Aspekt unserer Webseite unglücklich sein oder über den von uns gelieferten Service und Sie möchten eine Beschwerde loswerden, bitte kontaktieren Sie uns.
Recht und Gerichtsstand
Diese Webseite, jeglicher Inhalt hiervon und diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Englischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und werden entsprechend ausgelegt. Die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften für Verbraucher bleibt hiervon unberührt. Wenn Sie keinen inländischen allgemeinen Gerichtsstand haben, Sie Ihren Wohnsitz oder Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt haben, zum Zeitpunkt der Klageerhebung weder Ihr Wohnsitz noch Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort bekannt sind oder Sie ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand England und Wales. Im Übrigen gelten für die örtliche und internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Änderungen unserer Nutzungsbedingungen
Jegliche Änderungen, die wir an unseren Nutzungsbedingungen vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Diese Nutzungsbedingungen wurden das letzte Mal am Juni 2021 geändert.
Sicherheit, Datenschutz und Cookies
Lesen Sie unsere Sicherheitsrichtlinien.
Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinien.
Lesen Sie unsere Richtlinien zu Cookies.
Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Anliegen können sie uns jederzeit kontaktieren.