Standardversand
Beim Standardversand ist keine Unterschrift erforderlich.
Wenn du absehen kannst, dass du nicht zu Hause sein wirst, wenn deine Lieferung eintrifft, hast du zwei Möglichkeiten:
- Du gibst im Vorhinein eine alternative Lieferanschrift an.
- Du bittest den Fahrer darum, deine Lieferung an einem sicheren Ort für dich zu hinterlassen, wenn du nicht zu Hause bist.
Du änderst deine Lieferanschrift, indem du vor dem Abschließen der Bestellung einfach eine neue Adresse eingeben (z. B. die Adresse deiner Arbeit oder eines Freundes).
Für den Fall, dass du nicht zu Hause bist, hinterlasse beim Abschließen der Bestellung spezielle Lieferanweisungen in dem Feld „Lieferanweisungen hinzufügen“. Du kannst den Fahrer zum Beispiel um Folgendes bitten: „Bitte Lieferung im Schuppen/hinterm Haus hinterlassen“ oder „Bitte Lieferung beim Nachbarn (Hausnr. 12) abgeben“.
Damit es für dich einfacher ist, kannst du mehrere unterschiedliche Adressen in deinem Konto speichern. Du solltest nur versichern, dass du die richtige Adresse vor dem Abschluss der Bestellung ausgewählt hast.
Expressversand (Vorübergehend ausgesetzt)
Beim Expressversand ist eine Unterschrift erforderlich. Dabei gilt die Adresse und nicht der Name, d. h., jede Person an der angegebenen Lieferanschrift kann die Lieferung durch eine Unterschrift entgegennehmen. Du musst also nicht unbedingt selbst unterschreiben.
Falls niemand zu Hause ist, wird der Kurier eine Benachrichtigungskarte hinterlassen und dich darum bitten, das Paket von der Paketstelle oder Post abzuholen oder einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
